פתרון תקלות
- הקלדתי את הסיסמה שלי, למה כתוב לי שהיא שגויה? 768
- למה במכשיר אחד אני רואה את הספר שלי ובמכשיר אחר לא? 453
- החלפתי טלפון, ואני לא מצליח/ה להוריד את הספר שרכשתי – מה עושים?
- מדוע הקראת הספר הקולי נפסקת במכשיר שלי? 4
- האפליקציה לא נפתחת במכשיר שלי, מה אפשר לעשות? 460
- אני מנסה להוריד ספר אבל מופיעה לי הודעה כי ההורדה נכשלה, מה קרה? 129
- נכנסתי לאפליקציה ואני לא רואה את הספרים שלי, מה קרה? 199
- קניתי ספר דיגיטלי או קולי, למה אני לא מוצא אותו בספרייה שלי? 150
- בפתיחת האפליקציה עולה הספר האחרון שקראתי. איך חוזרים לספרייה? 85
- בעת דפדוף באפליקציה המסך מרצד ורועד או שהעמודים אינם מתיישרים. איך מתקנים? 6
- ניסיתי להתחבר וקיבלתי את הודעת השגיאה: "משהו בהתחברות השתבש...". מה עושים? 43
- כיצד ניתן להאריך את זמן כיבוי המסך בספר דיגיטלי? 715
- אני מנסה להוריד ספר למכשיר, אבל כתוב לי "הסיסמה שגויה". מה עושים? 24
- לחצתי על הכפתור "חנות" והאתר נפתח בדפדפן ברירת המחדל של המכשיר, איך משנים זאת? 1
- הורדתי ספר דיגיטלי אבל הוא נפתח בצורה לא תקינה, מה עושים? 96