אם האפליקציה לא נפתחת במכשירך, קודם כל כדאי לבדוק אם ישנו עדכון זמין בחנות האפליקציות.
לעדכון האפליקציה במכשירי אנדרואיד >
לעדכון האפליקציה במכשירי אפל >
אם האפשרות לעדכן את האפליקציה לא מופיעה במכשירך, אנחנו ממליצים לבדוק בהגדרות המכשיר אם ישנו עדכון למערכת ההפעלה שממתין להתקנה.
האפליקציה שלנו נתמכת במכשירים עם גרסת מערכת הפעלה 8.0 ומעלה באנדרואיד, ו-15.0 ומעלה ב-IOS.
איך יודעים מהי גרסת מערכת ההפעלה במכשיר שלי?
Android:
הגדרות המכשיר > אודות > פרטי תוכנה > גרסת Android
Apple/iOS:
הגדרות המכשיר > כללי > אודות > גירסת תוכנה
הספרים שלך נשמרים תמיד תחת החשבון שלך ב"עברית", ואפשר יהיה להוריד אותם מחדש גם למכשיר אחר בכל עת.
עדכנתם ועדיין יש בעיות? נסו להתנתק מהחשבון, למחוק את האפליקציה ולהתקין אותה מחדש.
עדיין לא מצליחים לפתוח את האפליקציה? פנו אלינו ונשמח לעזור.