פתרון תקלות – מרכז העזרה של עברית

הקלדתי את הסיסמה שלי, למה כתוב לי שהיא שגויה? 1296

למה הספר לא מופיע במכשיר שלי? 983

אני בחו״ל והספרים לא יורדים למכשיר, מה קרה? 22

למה האפליקציה איטית במכשיר ה-ONYX שלי? 204

החלפתי טלפון, ואני לא מצליח/ה להוריד את הספר שרכשתי – מה עושים? 100

מדוע הקראת הספר הקולי נפסקת במכשיר שלי? 90

האפליקציה לא נפתחת במכשיר שלי, מה אפשר לעשות? 574

אני מנסה להוריד ספר אבל מופיעה לי הודעה כי ההורדה נכשלה, מה קרה? 163

נכנסתי לאפליקציה ואני לא רואה את הספרים שלי, מה קרה? 240

קניתי ספר דיגיטלי או קולי, למה אני לא מוצא אותו בספרייה שלי? 183

בפתיחת האפליקציה עולה הספר האחרון שקראתי. איך חוזרים לספרייה? 104

בעת דפדוף באפליקציה המסך מרצד ורועד או שהעמודים אינם מתיישרים. איך מתקנים? 10

ניסיתי להתחבר וקיבלתי את הודעת השגיאה: "משהו בהתחברות השתבש...". מה עושים? 62

כיצד ניתן להשאיר את המסך דולק בזמן הקריאה? 719

אני מנסה להוריד ספר למכשיר, אבל כתוב לי "הסיסמה שגויה". מה עושים? 28

לחצתי על הכפתור "חנות" והאתר נפתח בדפדפן ברירת המחדל של המכשיר, איך משנים זאת? 3

הורדתי ספר דיגיטלי אבל הוא נפתח בצורה לא תקינה, מה עושים? 131